在一場(chǎng)展會(huì)中，參展商、組展商和觀眾是不可或缺的三個(gè)重要因素。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，參展商和展會(huì)安排者之間的傳統(tǒng)生意聯(lián)系現(xiàn)已難以維系。參展商期望展會(huì)能夠滿意它們多方面的需求，在必定程度上也促進(jìn)著安排安排的不斷進(jìn)取。因而參展商和主辦方間由傳統(tǒng)生意走向協(xié)作共贏聯(lián)系將是大勢(shì)所趨。



    長(zhǎng)時(shí)間性參展商的需求會(huì)因人而異，主辦方絕不要認(rèn)為自己了解他們的境遇，最有效地了解參展商需求的辦法就是開門見山地提問，而座談會(huì)，查詢表和電話拜訪都是捕捉信息的慣例辦法。參展商的需求在不斷改變，因而這些查詢亦是長(zhǎng)時(shí)間需求的。

    但是捕捉信息僅僅第一步，要樹立彼此信任的聯(lián)系，關(guān)鍵在于傾聽和付清行舉動(dòng)，參展商總想組展安排關(guān)懷他們，真正為他們的成功而盡力。想謹(jǐn)記實(shí)現(xiàn)須高于許諾，反之則萬(wàn)萬(wàn)不能。

    價(jià)值觀協(xié)作聯(lián)系的另一方面是兩邊在根本利益上相共同，在生意觀念上情投意合，俗話說物以類聚，尋覓生意同伴亦相同，有必要彼此忠實(shí)并具相同的金錢價(jià)值觀，協(xié)作聯(lián)系越嚴(yán)密，這兩點(diǎn)就越顯重要。

    要到達(dá)這一點(diǎn)，第一步就要樹立整個(gè)安排的價(jià)值觀，定出一切事務(wù)的輕重緩急，并斷定每一職工都清楚并實(shí)在遵循這些理念。謹(jǐn)記這些價(jià)值觀的參展商的價(jià)值觀相同，只要這樣才能與他們樹立起長(zhǎng)時(shí)間的聯(lián)系。